Leslocatie

Centrum voor Communicatie & Journalistiek

Verbeter je website

Je bent verantwoordelijk voor je site. Je wilt graag de website verder professionaliseren: betere aansluiting bij de bezoekers, een beter beeld van het bezoek op de site, beter vindbaar in zoekmachines. En – afhankelijk van je website - meer verkopen, meer leads of meer transacties via de site. Maar waar moet je beginnen? In deze cursus usability krijg je diverse tools aangereikt om je doelstellingen te realiseren.

Wat je leert

Je leert websites te te bekijken vanuit de bezoekers: hoe gebruiken zij een site, wat willen ze, waar haken ze af? Concreet kijken we naar hoe je Google Analytics kunt inzetten, de vindbaarheid in zoekmachines kunt verbeteren en hoe je websites zo kunt inrichten dat bezoekers er effectiever en efficiënter mee omgaan.

Met tools als Google Analytics leer je het bezoek te analyseren, vanuit de organisatiedoelstellingen stel je toetsbare sitedoelstellingen op. Wij analyseren verschillende websites en je eigen website om te zien waar de knelpunten zitten.

Aan alle stappen in de totstandkoming van een website besteden we aandacht:

van het uitwerken van een idee tot uiteindelijke realisatie, maar ook de vorming en aansturing van een team voor beheer en onderhoud.

Cursusonderdelen

Een greep uit de onderwerpen:

• opstellen van toetsbare websitedoelstellingen, als afgeleide van organisatiedoelstellingen;
• doelgroepen en scenario’s;
• webanalyse door middel van tools als Google Analytics;
• content structureren: gebruik van de onderwerpenboom en het denken vanuit de bezoeker/klant;
• toegankelijkheid (accessibility) van websites en regelgeving, zoals de Webrichtlijnen;
• optimalisatie voor zoekmachines;
• gebruikersobservatie en onderzoek.

We leren je zelf je site te beoordelen. We koppelen de verschillende onderwerpen direct aan je eigen werksituatie en bieden de ruimte om met eigen vraagstukken te komen.


Wil je inschrijven? Ga naar het inschrijfformulier.